Rückgabe & Umtausch

Bei Tracht À Porter möchten wir, dass Sie mit Ihrer Auswahl vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular und markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund für die Retoure.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket zurück, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.